개인정보 처리방침
주식회사 누아(이하 “회사”)는 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보의 보호와 관련된 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 「개인정보보호법」 등 관련 법 상의 개인정보 보호 규정을 준수하며, 본 개인정보 처리방침을 따릅니다.
1. 용어의 정의
본 개인정보처리방침에서 사용되는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. “WON트래블”이란 “회사” 또는 “제휴사”가 제공하는 재화 또는 용역(이하 “서비스”)을 이용자가 구매할 수 있도록 “회사”가 컴퓨터 등 정보통신설비를 기반으로 회사 홈페이지 내에 설정한 가상의 영업장(이하 “사이트”) 말합니다.
2. “제휴사”란 “서비스”를 “사이트”에 제공하여 이용자가 구매할 수 있도록 “회사”와 계약을 맺은 사업자로서 통신판매를 업으로 하는 사업자 또는 그와의 약정에 따라 통신판매업무를 수행하는 사업자를 말합니다. 제휴사의 “서비스”를 구매하는 경우 해당 구매계약의 상대방이며, "서비스”의 배송, 환불, 반품, 기타 제반 책임의 당사자입니다.
3. “이용자”란 “사이트”에 접속하여 이 약관에 따라 “사이트”가 제공하는 “서비스”를 받는 “회원” 및 “비회원”을 말합니다.
4. “회원”이란 “사이트”에 개인정보를 제공하여 홈페이지 회원등록을 한 자로서, 본 약관을 승인하고 “사이트”를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다. “회원”의 ID, 비밀번호 이름 등 회원가입 시 제공한 개인정보에 관한 제반사항 등은 통합 관리됩니다.
5. “비회원”이란 홈페이지 회원등록은 하지 아니한 채 “사이트”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
2. 개인정보의 수집항목 및 이용목적
1. 회사가 개인정보를 수집하는 목적은 이용자의 신분과 서비스 이용의사를 확인하여 최적화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위함입니다. 회사는 최초 회원가입 시 서비스의 본질적 기능을 수행하기 위해 반드시 필요한 최소한의 정보만을 수집하고 있으며 회사가 제공하는 서비스 이용에 따라 대금결제, 물품배송 및 환불 등에 필요한 정보를 추가로 수집할 수 있습니다.
2. 회사는 개인정보를 수집•이용목적 이외에 다른 용도로 이를 이용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 이를 제공하지 않습니다.
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5. 회사는 국민의 생명 등 급박한 상황의 경우 동의 없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
가.회원
분류 | 수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
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여행상품 거래이행 | 사용자 및 동반인 정보(성명(국영문), 여권정보(국적, 발행국, 여권번호, 여권종류, 여권만료일) ※ 서비스의 유형에 따라, 추가적인 정보(현지 체류주소, 현지 연락처, 비상연락처 등)가 수집될 수 있습니다. | ||
여행자보험가입 | 성명(국영문), 주민등록번호 | ||
온라인 문의 및 게시글(프로모션) 응대 | 문의자 전자우편주소, 문의자 연락처(유선전화번호 또는 휴대전화번호), 문의 정보(법인출장 및 단체여행 문의 관련 정보(지역, 일원 수 등)) | ||
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나.비회원
분류 | 수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
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다.자동으로 생성되는 개인정보
수집항목 | 수집목적 | 보유기간 |
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쿠키의 설치·운영 및 거부 | 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 조정함으로써 모든 쿠키를 허용·거부하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 개인 맞춤서비스 등 회사가 제공하는 일부 서비스는 이용이 어려울 수 있습니다. | |
쿠키 거부방법 | 인터넷 익스플로어: 웹 브라우저 상단의 도구 -> 인터넷 옵션 -> 개인정보 -> 고급 -> 현재 사이트의 쿠키 -> 차단 Chrome : 웹 브라우저 우측의 설정 -> 개인정보 및 보안 -> 쿠키 및 기타 사이트 데이터 -> 일반 설정 -> 쿠키 차단 설정 | |
ADID(Android OS)/IDFA(iOS) 사용 목적 | 회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집 합니다. ADID(Android OS)/IDFA(iOS)란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집될 수 있습니다. | |
ADID(Android OS)/IDFA(iOS) 거부방법 | Android: 설정->구글(구글설정)->광고->광고 맞춤설정 선택 해제 iOS: 설정->개인정보보호->광고->광고 추적 제한 |
3. 개인정보의 수집 방법
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가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존기간 : 5년
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존기간 : 5년
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존기간 : 5년
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
라. 표시, 광고에 관한 기록
- 보존기간 : 5년
- 보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
마. 접속에 관한 기록
- 보존기간 : 5년
- 보존이유 : 통신비밀보호법
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또한 이용자는 대리인을 통하여 권리행사를 할 수 있으며, 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.
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6. 동의철회 및 파기
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파기절차
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파기방법
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8. 제3자에 대한 제공 및 위탁처리업체
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다. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
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토파스여행정보㈜ | |||
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수탁자 | 위탁업무 | 보유∙이용기간 |
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NICE페이먼츠㈜ | 전자결제 대행 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지 |
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9. 개인정보보호를 위해 회원들이 알아야 할 사항
1. 회원의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다.
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10. 비회원 고객의 개인정보수집 및 보호
회사에서는 회원뿐만 아니라 비회원 또한 물품 및 서비스 상품의 구매가 가능합니다. 회사는 비회원 주문 시 배송 및 대금 결제, 상품 배송, 항공권 및 숙박 등의 예약에 반드시 필요한 개인정보만을 고객에게 요청하고 있습니다. 회사에서 비회원으로 구매한 경우 비회원이 입력한 지불(예약) 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송, 예약에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
11. 쿠키의 운용 및 거부
1. 쿠키의 사용목적
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2. 쿠키의 설치∙운용 및 거부
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부칙제1조 (적용일자)
1. 이 약관은 2024년 3월 28일부터 시행됩니다.